Política de privacidade

Última atualização: 5 de outubro de 2026.

Quem somos

Pedro M. Bueno & Rossini Ltda, CNPJ 11.522.832/0001-94, que atua como Pratic Rio Preto. Endereço: Rua Prudente de Moraes, 1261 — Parque Industrial, São José do Rio Preto/SP, CEP 15025-045. Contato para assuntos de privacidade: vendas@praticriopreto.com.

Quais dados coletamos

• Dados que você informa: nome, WhatsApp, e-mail (opcional), cidade, tipo de negócio e quantidade aproximada, quando preenche o formulário de orçamento ou o pedido de contato. Esses dados ficam registrados no nosso sistema de atendimento para que um vendedor possa te chamar, e vão na mensagem quando você abre o WhatsApp.
• Dados de navegação: páginas visitadas, tipo de aparelho, origem da visita (por exemplo, um anúncio no Google) e cliques nos botões de WhatsApp e telefone. Usamos o Google Analytics e o Google Ads para medir isso.
• Registro do contato: quando você clica em um botão de WhatsApp, nosso sistema registra a página, o botão, a campanha de origem e o identificador do clique do Google (GCLID), para saber qual anúncio gerou o atendimento. Guardamos o domínio de origem da visita, e não o endereço completo.
• Imagens do simulador: a logo que você escolhe no simulador aparece só no seu navegador. Ela só é enviada para nós se você apertar "Enviar minha arte e pedir orçamento" e informar nome e WhatsApp. Nesse caso, a arte fica guardada em área fechada do nosso sistema de atendimento, visível apenas para o vendedor que vai te atender e para a gerência, e é usada só para preparar o seu orçamento e o seu pedido.

Para que usamos

Para responder seu pedido de orçamento, distribuir o atendimento entre nossos vendedores, medir quais anúncios e páginas trazem contatos e melhorar o site. Não vendemos seus dados.

Com quem compartilhamos

Com o Google (Analytics e Ads), que trata os dados de navegação, e com a Meta (WhatsApp), quando você inicia a conversa. Também usamos a hospedagem do site e transportadoras, quando o pedido é fechado.

Base legal e seus direitos

Tratamos os dados para atender ao seu pedido e por legítimo interesse em medir e melhorar nosso atendimento (Lei 13.709/2018, LGPD). Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados escrevendo para o e-mail acima.

Cookies

O site usa cookies e armazenamento local para lembrar o tema claro ou escuro, contar visitas e guardar por até 30 dias a origem do seu acesso. Você pode bloquear cookies no navegador; o site continua funcionando.

Mudanças

Se esta política mudar, a nova versão fica publicada nesta página, com a data de atualização.